ん〜複雑な心境ですが・・・ - 八王子市のガラス修理ブログ

COLORS
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2016年09月30日 [ガラス修理]

ん〜複雑な心境ですが・・・

こんばんわ。ブログ担当カミムラです。

ブログの担当をしていますので、やはり自社のホームページも色々と改良していくことが多いのですが。

最近、納得がいかない様な事があります・・・実は当社カラーズのホームページを見て頂きフリーコールよりご依頼を頂く場合と大手のガラス屋さんから下請けにてご依頼を頂く場合がございます。

勿論、ありがたいお話なのですが・・・・・・・しかし・・その大手緊急ガラス屋さんからのガラス修理のご依頼がほぼ無いのです。

流石に大手様で依頼の案件は1日に何件もメールにて連絡は来るのですが!!何故かと言いますと・・・・入札式なのです・・・

なら入札すればいいんでしょうが!出来ません・・・何故かと言いますと・・当社がメールを開き入札しようとしますと!!すでに数分前に他社様が入札済みなのです。

メールが当社に届き、開くまで15秒ほどですが・・数分前にすで入札済みなのです。それも毎回です・・・ご担当に何度も相談しましたが、何でも依頼の成約率によりお客様より入電から当社にメールが来るのが5分後送信するランク付けがされているとの説明がありました??

成約率??なんとゆうことでしょう・・・ご依頼が入札出来ないのにどうやって成約率をあげるのでしょうか??(笑)

本末転倒とはこの事ですね・・・結局・・解決の糸口すら見えませんでした。

しかしこれが当社がそこまで納得行かない事ではないのです・・・・納得が行かないのは何故かと言いますと・・

この大手緊急ガラス修理屋様のホームページなのですが・・・トップページの表紙で作業している男性の写真は私なのです(笑)

カラーズの制服を着ていない作業時の写真が使われているのです・・・・更にガラス修理の施工例としてそのホームページに使われている写真の8割は当社カラーズの自社で修理した現場写真を使用しているのです。

勿論、当社に断って使用しているのですが・・・全国何百社も下請け会社の中で当社カラーズの施工写真選んで頂いて個人的には嬉しくもありますが・・・・・

これを踏まえて先ほどの話の件はやはり納得はあまり行きませんよね・・・・・(笑)なんせ1件もガラス修理のご依頼が取れないのですし、実際にホームページの施工例は全てカラーズの自社作業の写真ですから・・・

最近は依頼案内メールが来ても開きもしませんが・・・メールだけは1日数件は来ます。すごいなぁと感心だけはしています・・・ガラス修理で検索しますと、必ず1番上に広告が出てる大手様ですので・・・



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