ガラスの修理でトラブルになることはあるの？｜八王子市のガラス修理ならお任せ下さい。

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Q

ガラスの修理でトラブルになることはあるの？

質問 日中に家事をしているときにお隣から大きな音がして、何事かと思い窓から覗くと、ちょうど我が家から見える大きな窓ガラスが粉々に割れているのが目に入りました。
視界に小学生のお子さんが泣いている光景が入ってきたので、心配になってすぐ駆けつけると、子供が遊んでいて窓ガラスに衝突して大破したとお隣の奥さんが真っ青な顔で説明してくれました。
幸い誰もケガをしていなかったのでホッとして、奥さんは動揺し続けていたので、奥さんの了承を得て私がガラスの修理をしてくれる業者を探して手配しました。
主人が帰ってきてそのことを説明すると、良いことをしたと思うけど知らない業者を手配して何か問題が起きなかったか心配だと言われました。
主人曰くガラスの修理では聞いたことがないけど、最近よく水道の修理業者との間でいろいろなトラブルが起きていて、業者選びなどで失敗している事例をテレビや雑誌など見かけるということでした。
それから3日経っていますが、まだお隣の奥さんからは何の連絡もないので、もしかしたら何かのトラブルに巻き込まれているのでは？と心配しています。ガラスの修理でトラブルになることはあるのでしょうか？

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A

ガラス修理でも料金トラブルは多数確認されています

水道業者とのトラブルと同様に、ガラス修理でも料金に関するもめ事は多数確認されています。
ガラスの修理を依頼する場合は、突然のことだったのでインターネットで検索して適当に修理業者を探して依頼するというケースが多いです。無事修理はしてもらえても、修理後に予想以上の高額な料金を請求されたという方は大勢います。
このケースでは言われた通りの料金を仕方なく支払う方が大半ですが、事前に修理にかかる料金を確認したのに、それよりも高い料金を請求されてトラブルになっているケースが多いです。
ガラス修理では、現場で詳しい状況を確認しないと正確な修理代を算出できません。そのため、多少の追加が発生しても仕方ないですが、トラブルになるのは伝えられていたよりも倍以上の料金を請求された場合です。中には1万円程度と言われていたのに、10万円を超える高額請求をされたという方もいます。
このようなトラブルを回避するには、利用する側もガラス修理に関する最低限の知識を得ておくことをおすすめします。
そんな時間がないという場合は、修理を依頼する前に業者の評判を確認しましょう。トラブルを起こすような業者はネットの口コミで悪評が多く出回っている可能性が高いです。
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